Curso Six Sigma DMAIC: Fase Definir
Este Programa esta disponible en Modalidad:
Online
FECHAS DE INICIO
- Online asincrónica: Mayo 2026
DURACIÓN:
Al finalizar el curso el participante estará en la capacidad de:
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos de la organización.
- Determinar e Interpretar la voz del cliente para el establecimiento de objetivos.
- Constituir un equipo de trabajo para realizar los proyectos de mejora.
El curso está dirigido a:
- Personas interesadas en desarrollar sus capacidades para dirigir o participar en la implementación de procesos de mejora bajo la metodología Lean-Six Sigma.
- Conocimiento de Gestión de Proyectos.
- Para llevar el curso es recomendable que el participante posea:
- Conocimiento de Gestión de Procesos de Negocio e Indicadores Claves.
- Para llevar el curso es recomendable que el participante posea:
- Conocimiento en temas introductorios a Lean Six Sigma.
- Para llevar el curso es recomendable que el participante posea:
Estructura Curricular
Vista PreviaIDEAS
- ¿Cómo nacen las ideas?
- ¿Cómo recolectar la información?
- Tomando decisiones propias
- Otras técnicas
Selección de Proyectos
- La técnica de la mano
- Errores
- Tiempos
- Selección final del proyecto
Administración de Proyectos
- Administración de proyectos general
- Planificación
- Planificación de tiempos
- Otras Herramientas
Selección de Proyectos - Otras Herramientas
- Documentación
- Control
- Métodos numéricos
- Otros puntos a considerar
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Certificación
Los participantes que completen exitosamente el curso, recibirán la siguiente certificación:
- Al completar el curso completo “Curso Six Sigma DMAIC: Fase Definir”, el participante recibirá un certificado institucional de participación/aprobación emitido por BSG Institute.
- Certificación institucional otorgada por BSG Institute
Expositores
ROGER MENDEZ
Costa Rica
Certificado como Six Sigma Black Belt – CSSBB y Quality Engineer – CQE por la American Society for Quality – ASQ, Project Management Profesional – PMP® por el Project Management Institute – PMI®. Magister en Administración de Proyectos – MPM por la Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología – ULACIT, Costa Rica. Actualmente se desempeña como Gerente de Planta de Excelencia Operativa / RPA Black Belt en Wipro y como Trainer y Consultor en RH Consultores. Cuenta con amplia experiencia en Mejora de Procesos, Automatización Robótica de Procesos – RPA, Reducción de Costes, Gestión de Partes Interesadas y Gestión de Pedidos y de contratos con terceros, con dominio a nivel avanzado del software MINITAB y Microsoft Project. Ha ocupado cargos importantes como Gestor de calidad y líder de automatización de procesos – RPA en Infosys, Gerente de Proyectos Six Sigma en Hewlett Packard, entre otros.
NOTA: No necesariamente todos los expositores mencionados participarán en el dictado del programa o sesiones webinar, asimismo se podrá contar con la participación de otros expositores adicionales a los mencionados.
Inversión
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